1. Aceptación de los Términos
Al registrarse y utilizar CON2MINIO, usted acepta estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice la plataforma. Estos términos aplican a todos los usuarios: administradores, propietarios, guardias y visitantes.
2. Descripción del Servicio
CON2MINIO es una plataforma de administración de condominios y residenciales que ofrece:
- Control de acceso mediante códigos QR para visitas.
- Gestión de propiedades, residentes y personal de seguridad.
- Facturación, cobros y estados de cuenta.
- Reservas de áreas comunes.
- Avisos comunitarios y notificaciones.
- Registro de incidentes y paquetería.
3. Cuentas y Registro
- Debe proporcionar información veraz y actualizada al registrarse.
- Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Cada condominio debe ser registrado por un administrador autorizado.
- No se permite crear cuentas con identidades falsas o suplantadas.
4. Período de Prueba y Suscripción
- Cada nuevo condominio recibe 15 días de prueba gratuita con acceso completo a las funciones de su plan.
- Al finalizar el período de prueba, deberá seleccionar un plan de pago para continuar usando el servicio.
- Los precios están publicados en la página de planes y pueden ser actualizados con previo aviso de 30 días.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente según el ciclo de facturación seleccionado.
5. Uso Aceptable
Al usar CON2MINIO, usted se compromete a:
- Utilizar la plataforma únicamente para la administración legítima de su condominio.
- No intentar acceder a datos de otros condominios.
- No realizar actividades que comprometan la seguridad o disponibilidad de la plataforma.
- No utilizar la plataforma para enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
- Respetar la privacidad de residentes y visitantes registrados en el sistema.
6. Responsabilidad del Administrador
El administrador del condominio es responsable de:
- La gestión adecuada de usuarios (propietarios, guardias) dentro de su condominio.
- La veracidad de la información ingresada en la plataforma.
- El cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables en su jurisdicción.
- Informar a residentes sobre el uso de la plataforma y la recopilación de datos.
7. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones programadas para mantenimiento o actualizaciones. No seremos responsables por interrupciones temporales del servicio causadas por factores fuera de nuestro control.
8. Propiedad Intelectual
CON2MINIO y todo su contenido, diseño, código y funcionalidad son propiedad de sus desarrolladores. Los datos ingresados por cada condominio son propiedad del condominio respectivo. Al cancelar su cuenta, tiene derecho a solicitar una exportación de sus datos.
9. Cancelación
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración.
- La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual.
- Sus datos se mantienen por 90 días después de la cancelación, después serán eliminados permanentemente.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
10. Limitación de Responsabilidad
CON2MINIO se proporciona "tal como está". No garantizamos que la plataforma sea libre de errores en todo momento. Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye su aceptación.